গোপনীয়তা নীতি - গৃহিণী বিলাস

গৃহিণী বিলাসে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই Privacy Policy এর মাধ্যমে আমরা জানাচ্ছি, কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার সাথে সম্মত হচ্ছেন।

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি অর্ডার করার সময় বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

নাম
মোবাইল নম্বর
ইমেইল ঠিকানা
সম্পূর্ণ ঠিকানা
ডেলিভারি তথ্য
পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য
ওয়েবসাইট ব্যবহারের সাধারণ তথ্য (Browser, Device, IP Address)

২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিচের কাজে ব্যবহার করি:

অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে
কাস্টমার সাপোর্ট দিতে
অর্ডার আপডেট জানাতে
রিফান্ড বা রিটার্ন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
ওয়েবসাইটের সেবা উন্নত করতে
অফার, নতুন পণ্য বা প্রয়োজনীয় তথ্য জানাতে

৩. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা অপব্যবহার করা হয় না।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

প্রয়োজনে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

কুরিয়ার/ডেলিভারি কোম্পানি
পেমেন্ট গেটওয়ে
আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে সরকারি কর্তৃপক্ষ

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্যই শেয়ার করা হয়।

৫. Cookies ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Cookies ব্যবহার করা হতে পারে। এর মাধ্যমে আপনার browser preference বা visit history সংরক্ষিত হতে পারে।

আপনি চাইলে browser settings থেকে Cookies বন্ধ করতে পারবেন।

৬. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। সেসব ওয়েবসাইটের Privacy Policy আমাদের নিয়ন্ত্রণে নয়।

৭. আপনার অধিকার

আপনি চাইলে:

আপনার তথ্য আপডেট করতে পারেন
ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন

৮. নীতিমালা পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই Privacy Policy পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তিত নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর কার্যকর হবে।

৯. যোগাযোগ করুন

ঠিকানা: নওয়াপাড়া উপজেলা, অভয়নগর, যশোর – ৭৪৬০
Email: info@grihinibilash.com
Phone: +৮৮০১৮০৬-৩৩২৮৩০

গৃহিণী বিলাসের সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ। আমরা আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।